企业名称:深圳市盛孚物业管理有限公司
创立时间;1995年
注册资本:1100万元人民币
总 资 产:3000万人民币
企业性质:有限责任公司
全资控股企业:
盛德清洁绿化有限公司
盛康机电设备环保工程有限公司
盛汇商业服务有限公司
广商商业运营有限公司
企业理念
公司目标:创造物业管理行业管理强势
塑造盛孚物业服务品牌,打造物业管理规模
服务理念:业主至上,服务第一,忠诚业主、服务业主、感恩业主、回报业主;
经营理念:从细微之处为业主创造价值
人才是公司最可宝贵的财富
规范化、制度化、专业化是公司的基础
员工理念:承认等级差别,不断追求进步
珍惜每分每秒,努力提高效率
力行团结互助,培育优秀团队
做事尽心尽力,忠于盛孚物业
行为规范:遵纪守法,敬业爱岗;廉洁自律,文明礼貌
诚实守信,积极进取;团结协作,保守秘密。
行动指南:用脑去思考,用心去感受,迅速付诸行动。
监督标准:业主满意
员工满意
开发商满意
主管部门满意
质量管理:写我们要做的,做我们所写的,记录我们所作的,改正我们做错的。
公司方针:人和至上,共建乐园。
发展方向:集约化、专业化、规范化、法制化、科技化、规模化
公司口号:诚信、服务、团结、高效、奋进
企业优势
人力资源优势
市场的竞争即为人才的竞争。盛孚物业管理公司经营理念中,明确提出人才是公司最可宝贵的财富,通过多年的发展,公司引进、培养、储备了大量的各专业人才,形成了物业管理人才高地。目前全公司2000名员工中,物业管理、机电设备维修养护、财务、安全管理、绿化管理、环境管理、企业文化及企业发展策划等各类物业管理近百名,满足了目前服务管理的需要。
服务管理经验
通过20年的发展,公司在物业管理领域积累了丰富的经验,通过对以上物业项目的管理,公司在共用设施、建筑本体的维修养护、保安、保洁、消防、公共秩序、社区文化等方面形成了适应现代社会的物业管理体系。
质量控制体系
1998年,公司在物业管理行业较早地建立并通过了ISO9000标准质量体系认证。2002年通过了ISO9001:2000标准质量体系的换版认证,在实际工作中,公司严格执行物业管理ISO9000标准体系文件,通过的效的控制,公司在物业管理领域的各个专项如维修养护、公共秩序管理、保洁、园林绿化管理、社区文化服务等,形成了全面的切合实际的、符合国际标准和具有持续改进功能的物业管理体系。在近4年的运作过程中,公司全部通过了第三方认证机构的监督审核以及认证3年一次的复评。
安全意识及管理体系
公司通过了OHSAS18000职业安全卫生管理体系认证,通过加强职业安全卫生的管理,并在实际工作中与ISO9000标准质量体系的紧密整全,使公司的管理体系更加全面,既符合质量管理的要求,又符合职业安全卫生管理的标准,使公司在物业管理中占很大比重的安全管理项目中独具优势。
专业设备及配套设施
公司不仅具有齐全的各类专业人才,并且根据物业管理行业发展趋势,走社会化专项服务的道路。目前,公司除了具备物业管理全国一级企业资质之外,还具有空调维修保养及工程安装、二次供水设备清洗资质、病媒生物消杀资质。专业化的发展为公司的进一步发展壮大打下了坚实的基础。
管理规范
公司在多年的经营管理中,坚持依法经营、依法管理的原则,在物业管理工作中,严格执行建设部等国家法律法规以及《烟台市物业管理条例》等在方性法规,并在公司经营管理工作中,严格执行有关公司、财务、消防、建筑、城市规划、物业租赁及劳动保护等相关法律法规,取得了良好的社会效益的经济效益。
机制优化
公司较早地建立了现代企业制度,并且在实际工作中采取了一系列的竞争上岗、绩效考核、岗位薪酬运作机制,有效地激励了员工工作的积极性和主动性。