一、概 况
德纯清洁综合服务有限公司,于1996年5月21日在深圳市工商管理局注册成立,同年6月28日正式营业,是深圳市较早成立的专业清洁服务公司。多年来,从技术到规模一直走在同行业前列,目前已发展成为深圳市少数大型清洁公司之一,是中清协的会员单位、香港清洁商会会员单位,公司董事长、总经理程德生先生被推选为深圳市清洁卫生协会副会长,获聘为香港清洁商会训练推广顾问。德纯于1999年8月在全国同行业中率先通过英国BSI的ISO9002质量管理体系国际认证,并于2003年通过ISO14001环境管理体系认证,是深圳市清洁服务行业十多家具有甲级资质的清洁企业之一。
二、服务项目
公司总部设在深圳,在长沙、北京、沈阳、上海、南京、无锡、武汉、南昌、成都等地设有分公司,员工总数逾三千人,拥有一批专业的技术人才和管理人才,具备丰富的环境护理及物业综合服务经验。能够承包写字楼、商场、高档住宅区、厂房、学校、展馆、车站、机场、码头、酒店等物业的清洁服务,承接外墙、铝板、玻璃幕墙等高空清洗作业,专业提供高级地毯清洗保养、地板打腊、石材翻新、物业绿化、市容清洁、垃圾清运、虫害控制、设备化学清洗保养、管道疏通清洗防腐等综合服务。
三、理念与宗旨
公司致力于营造绿色、洁净、健康的环境和人类环保事业的体系建设,吸引了大批优秀人才加盟企业,团结合作,共同发展。在董事长、总经理、创始人程德生先生的带领下,秉承“以德为本、以纯为准”的企业理念,笃定“提供专业服务,保养建筑材料,延长物业寿命,力求保值增值,维护客户形象,优化城市环境”的企业宗旨,致力于“德纯”品牌的打造和经营,脚踏实地地走过了1996创业年、1997发展年、1998稳健年、1999质量年、2000管理年、2001环保年、2002培训年、2003服务年、2004拓展年、2005形象年和2006技术年。每年的3—5月是公司的义务劳动月,为交警岗亭或巡警亭、派出所、敬老院、学校、车站等,提供义务清洁服务,将德纯人的服务理念、服务宗旨进一步推向社会,让社会与德纯人形成更高、更深层次的共识——“与我一起,美化环境”。
四、发展历程
创业之初,公司即提出“与我一起,美化环境”的服务口号,倡导并养成员工“只有先干净自己,才能去清洁别人”的服务意识和职业修养,先后与全国多家著名物业管理公司和企业建立了良好的合作关系。公司凭借扎实的专业技术基础,先后承揽了深圳面积最大的住宅小区万科物业管理公司系列的桃源村小区,以及其旗下的桂苑城市花园等豪宅社区;中海物业的海丽大厦(中海物业公司总部)、东湖豪庭、中城康桥(建设部指定的二十一世纪环保住宅示范小区)、景发花园、阳光四季、共和世家、新浩城;东莞大绿地金豪花园;鸿基集团股份公司的鸿基大厦(鸿基集团总部)、鸿基商业中心、鸿业苑、鸿基花园、骏皇名居、龙岗俪景鸿都;新亚洲集团的新亚洲花园(龙岗区最大的高级住宅小区);长城物业的盛世家园;建业集团开发的建业大厦等中高档物业样板工地的清洁综合服务。与深圳万科、武汉万科、成都万科、深圳中海、长城物业、金地、鸿基、新亚洲等诸多品牌物业公司创下近百个品牌项目。
五、市场拓展
面对竞争激烈的清洁市场,公司克难进取,奋发有为。继2001年进驻维一星城,开启长沙的业务市场后,先后成功开辟了北京、沈阳、上海、南京、无锡、武汉、成都、南昌、东莞等地市场,陆续承揽了长沙维一物业管理有限公司的维一•星城国际、长沙王府井百货有限责任公司的长沙王府井百货商业大厦、湖南影视会展物业管理有限公司的金鹰城•圣爵菲斯、金鹰城•俊豪花园、深圳中航物业管理有香港戴德梁行的长沙景秀江山、华天光电贯导实业公司的长沙华天工业园、北京嘉浩物业管理有限公司长沙分公司的长沙美林水郡、湖南电力物业管理有限公司的湖南电力科技园、武汉和成都的万科城市花园、成都万科金色家园、武汉和南昌的万科四季花城、无锡嘉德时代广场、南京奥体新城清竹园、上海格林金地物业管理有限公司的金地•格林春晓、北京的中建等外省工地。沿长江经济带,在华东、中南、西南地区,已逐步形成了以各中心城市辐射周遍地区的服务网络和营销格局,基本实现了公司的规模化经营。
六、文化建设
培训是最长久的福利,报刊是企业文化演绎的阵地。定期开展各类培训,讲授企业文化和专业清洁知识,激发员工的求知欲望,使员工置身于浓厚的学习氛围之中。在抓好专业清洁服务的同时,公司重视员工的培训,注重企业文化的建设和企业品牌的塑造。以良好的福利待遇、系统的培训体系、丰富的文体活动、完善的激励机制,融合深邃的企业理念,营造了良好的企业文化氛围。公司在办好内部刊物《德纯通讯》的同时,曾于2004年5月承办了深圳市清洁协会主办的全国首家清洁行业期刊《深圳清洁》,并于2005年6月成立深圳首家清洁行业培训中心。每年都会举办“最佳员工”、“优秀管理人员”、“最佳工地”、“先进集体”、“年度标兵”等评比活动,推出诸如出谋献策奖、进言奖、成才奖等奖励方式,让获奖的员工在精神上和物质
上都能得到不同程度的鼓励和支持,并藉此激励其它员工。公司就提高员工的福利待遇进行了积极的尝试:特设董事长教育奖励基金及教育扶贫基金,由董事长每年捐出人民币三万六千元,用于奖励在职员工参加高等教育自学考试和扶持困难员工子女入学;为优秀员工供房、购保险,安排他们到香港等地旅游等。
七、获得荣誉
公司注重服务质量、保洁质量,积极融入世界环保事业潮流,全力参与建设二十一世纪的绿色家园,多次受到领导部门的表彰,并在行业内得到广泛好评。1998年、1999年、2000年连续被评为深圳市清洁卫生服务先进单位。2002年、2003年、2004年连续三年被评为“深圳市清洁行业十佳优质服务企业”。
德纯公司始终坚持“以德为本、美化环境,以纯为准、推陈出新”的质量方针和“遵守法律,预防污染,节能减废,持续改进,全员环保,营造绿色”的环境方针,倾情奉献社会,同时也为提高清洁行业及从业人员的社会地位竭尽全力。
八、未来十年展望
2006年6月,德纯已走过发展史上的第一个十年,进驻20个省会城市的目标正在实现,东北、华北、华东、中南、西南、华南六大业务齐头并进,依托着德纯全国行政管理中心(北京)、德纯全国发展策划中心(上海)、德纯全国物流及人才储备培训基地(武汉)、德纯全国样板工程和技术研发基地(深圳)等四大中心城市,正向更广阔的前景大踏步迈进。