为规范智慧社区经营服务管理提供要求,以便于实现智慧社区经营服务的规范化管理。由中国国际经济技术合作促进会归口、中国国际经济技术合作促进会设施服务工作委员会提出了《智慧社区经营服务规范》(T/CIET 011-2022)团体标准。
本标准重新定义了“智慧社区”
利用物联网、云计算、移动互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术,整合本区域内自然、社会、信息等各类资源,为居民提供数字化、网络化、智能化、互动化和协同化社会管理与服务的一种新型社区,提升社区管理与服务的科学化、智能化、精细化水平,打造安全、干净、有序、居民满意的社区环境。
本标准对服务机构要求、智慧社区经营服务内容、智慧物业、生活服务、商业服务、社区公共服务、社区文化建设服务等方面做出基本要求。达到以智慧政务提高办事效率,以智慧民生改善人民生活,以智慧家庭打造智能生活的目标。
为提高标准编制定工作的开放性、公正性、透明性,使其更符合行业的需求,现针对本标准面向行业公开征求意见和征集标准参编单位,欢迎各机构组织、专家学者参与到标准的编写中来,为实现智慧社区经营服务的规范化管理贡献力量。
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